De Telegraaf klantenservice

    Laatst gewijzigd: woensdag 15 februari 2023

    Op deze pagina vind je alle informatie over de klantenservice van De Telegraaf. Heb je een vraag of opmerking? Zoals het wijzigen of opzeggen van een lopend abonnement? Of heb je een vraag over betalingen (incasso’s), of een klacht over de bezorging?

    Bezoek dan de selfservice site mijn.telegraaf.nl/ of neem rechtstreeks contact op met de klantenservice.

    De Telegraaf contactgegevens

    Mediahuis Nederland
    Uitgever van De Telegraaf

    Telefoon: 088–824 8242 (lokaal tarief)
    Whatsapp: 088–824 8242
    E-mailadres: klantenservice@telegraaf.nl
    Website (selfservice): mijn.telegraaf.nl

    De Telegraaf klantenservice is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 08:00 ‘s ochtends tot 17:00 ’s middags. En op zaterdag van 08:00 tot 11:00 uur ‘s ochtends.

    De Telegraaf opzeggen

    Wil je De Telegraaf opzeggen? Neem dan contact op met de klantenservice.

    Je kunt je abonnement ook opzeggen door een brief te sturen naar het volgende adres:

    Telegraaf Klantenservice
    Postbus 376
    1000 EB Amsterdam

    Vermeld in je brief altijd je volledige adresgegevens en de reden waarom je opzegt. Houd rekening met een verwerkingstermijn van twee weken.

    Wil je jouw lopende abonnement opzeggen?
    Overweeg dan een (zaterdag)abonnement met actiekorting. Dan kun je de krant blijven lezen, profiteer je van een voordelig kennismakingstarief en bespaar je al gauw vele honderden euro's per jaar.

    En als die keuze je later niet bevalt, dan kies je gewoon weer opnieuw voor de krant die je gewend bent. Want ook dan profiteer je van actiekorting en ben je evengoed voordeliger uit.

    Het complete krantenoverzicht met actiekortingen vind je op: bladen.nl/kranten. Op deze pagina vind je meer informatie over de verschillende abonnementen en kun je direct jouw abonnement met korting bestellen.

    De Telegraaf abonnementen

    In onderstaand overzicht hebben wij de actiekortingen van de De Telegraaf abonnementen voor je op een rij gezet. Deze kennismakingstarieven zijn geldig voor nieuwe abonnees.

    Abonnement

    Actieprijs

    Normale prijs

    Voordeel

    1 jaar - Maandag t/m zaterdag abonnement

    € 5,65 per week

    € 10,58 per week

    48% korting

    1 jaar - Zaterdag + digitaal abonnement

    € 4,04 per week

    € 6,81 per week

    41% korting

    1 jaar - Digitaal abonnement

    € 2,75 per week

    € 5,65 per week

    52% korting

    Abonnementen - 1 jaar

    Actieprijs

    Normale prijs

    Voordeel

    Maandag t/m zaterdag

    5,65 p/w

    10,58 p/w

    48% korting

    Zaterdag + digitaal

    4,04 p/w

    6,81 p/w

    41% korting

    Digitaal

    2,75 p/w

    5,65 p/wk

    52% korting

    Het complete abonnementenoverzicht vind je op: bladen.nl/kranten/detelegraaf. Op deze pagina vind je meer informatie over de verschillende abonnementen en kun je direct je abonnement bestellen.

    De Telegraaf winkelprijzen

    Wist je dat een De Telegraaf-abonnement interessant voor je is als je al één keer per week los de krant koopt? Bovendien wordt De Telegraaf dan elke (zater)dag gratis thuisbezorgd en kun je altijd en overal de digitale versie van de krant lezen.

    Abonnement

    Actieprijs

    Normale prijs

    Voordeel

    Maandag t/m zaterdag abonnement

    € 0,94 per krant

    € 3,60 per krant

    74% korting

    Zaterdag + digitaal abonnement

    € 4,04 per week

    € 4,35 per krant

    7% korting

    Abonnementen - 1 jaar

    Actieprijs

    Winkelprijs

    Voordeel

    Maandag t/m zaterdag

    0,94
    per krant

    3,60
    per krant

    74%
    korting

    Zaterdag + digitaal

    4,04
    per krant

    4,35
    per krant

    7%
    korting

    Het complete abonnementenoverzicht vind je op: bladen.nl/kranten/detelegraaf. Op deze pagina vind je meer informatie over de verschillende abonnementen en kun je direct je abonnement bestellen.

    De Telegraaf digitaal lezen

    Met een abonnement op De Telegraaf kun je onbeperkt PREMIUM-artikelen lezen op telegraaf.nl en in de Telegraaf-app. Heb je een digitaal of papieren kranten abonnement? Dan kun je ook online en in de app de digitale versie van de papieren krant lezen. Kijk op mijn.telegraaf.nl/help_en_contact/account_aanmaken_en_inloggen/ voor meer informatie over het digitaal lezen van De Telegraaf.

    Download de mobiele Telegraaf-app voor Android in de Google Play Store en voor Apple in de Apple App Store.

    De Telegraaf bezorging wijzigen

    Ga je op vakantie of ben je vanwege een andere reden langer van huis? Dan is is het mogelijk om de bezorging tijdelijk stop te zetten of het bezorgadres te wijzigen. Bijvoorbeeld naar je vakantieadres, of bij vrienden of familie thuis. Zo voorkom je een brievenbus vol oude kranten als je thuiskomt. Zelf kun je de digitale krant dan gewoon blijven lezen zoals je gewend bent via telegraaf.nl en in de Telegraaf-app.

    Wil je tijdelijk de bezorging wijzigen? Geef het door via: mijn.telegraaf.nl/tijdelijke_wijziging.
    Houd rekening met een verwerkingstijd van drie dagen.

    De Telegraaf bezorgklacht?

    De Telegraaf wordt op werkdagen voor 07:00 uur ‘s ochtends bezorgd. Op zaterdag wordt de extra dikke weekendkrant bezorgd vóór 8.00 uur ’s ochtends. Heb je de krant niet ontvangen? Neem dan contact op met de uitgever van De Telegraaf: Mediahuis Nederland. Zij nemen je klacht in behandeling en doen er alles aan om de bezorging te verbeteren.

    Heb je een bezorgklacht? Geef het door via: mijn.telegraaf.nl/bezorgmelding/

    Kortingsbol
    0
    +

    tijdschriftaanbiedingen

    0
    +

    krantaanbiedingen

    0
    +

    TV-gidsaanbiedingen


    Ideal Thuiswinkel Algemene voorwaarden   -    Privacy Statement   -    Herroepingsrecht

    Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen. Alle abonnementen zijn inclusief verzend- en servicekosten.
    Losse tijdschriften en cadeaubonnen zijn exclusief verzend- en eventuele servicekosten.

    *De korting is geldig op alle deelnemende tijdschriften